Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

WeClaym attache une grande importance à la protection de vos données personnelles, traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Maxime Lecrubier, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial WeClaym — weclaym@gmail.com. WeClaym est seul responsable des traitements mis en œuvre sur la Plateforme, y compris sur les espaces dédiés aux établissements partenaires.

2. Données traitées

Personnes ayant perdu un objet : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), description de l’objet, lieu et date de la perte, réponses aux questions de vérification.
Personnes ayant trouvé un objet : moyen de contact (e-mail ou téléphone), photo et description de l’objet, lieu et date de la découverte.
Titulaires de documents nominatifs : lorsqu’un document nominatif est trouvé, le nom, le prénom et, le cas échéant, la date de naissance qui y figurent sont enregistrés pour vérifier l’identité de son propriétaire, avant même que celui-ci utilise la Plateforme. La photo réelle du document n’est jamais publiée.
Agents des établissements partenaires : accueil de rattachement et, le cas échéant, adresse e-mail professionnelle.
Données techniques : adresse IP utilisée pour limiter les tentatives de vérification, journaux techniques de sécurité et, avec votre accord, cookies de mesure d’audience.
Localisation : uniquement le point saisi manuellement sur une carte (Google Maps) lors d’une publication. Aucune géolocalisation en temps réel n’est collectée, et ce lieu n’est pas associé publiquement à votre identité.

3. Finalités et bases légales

Publier les annonces et mettre en relation les utilisateurs : exécution du service (CGU).
Envoyer les alertes et les e-mails de suivi (publication, correspondance, restitution) : exécution du service.
Analyser automatiquement les photos pour pré-remplir les annonces : exécution du service.
Vérifier l’identité du propriétaire, prévenir la fraude et limiter les tentatives : intérêt légitime de WeClaym et des usagers à sécuriser les restitutions.
Fournir aux établissements partenaires des statistiques d’activité, sans données personnelles : intérêt légitime.
Améliorer le fonctionnement technique et l’ergonomie du service : intérêt légitime.
Mesurer l’audience du Site : consentement.
Recueillir, le cas échéant, votre avis sur le service : intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Les données ne font l’objet d’aucune revente, d’aucun profilage et d’aucune utilisation publicitaire.

4. Destinataires

L’autre utilisateur concerné : vos coordonnées ne sont transmises qu’à la personne avec laquelle vous êtes mis en relation, après vérification. Elles ne sont jamais affichées publiquement.
Les établissements partenaires : ils consultent les annonces publiées sur leur périmètre et des statistiques d’activité, sans les coordonnées des usagers. Ces coordonnées ne leur sont communiquées que dans trois cas : (i) avec votre accord, pour organiser la restitution d’un objet détenu par leur accueil ; (ii) en cas de suspicion de fraude ou de risque pour la sécurité des personnes sur l’un de leurs sites, sur demande motivée, dans la limite des seules données strictement nécessaires ; (iii) sur réquisition d’une autorité judiciaire ou administrative compétente.
Les prestataires techniques de WeClaym : Hostinger International Ltd (hébergement, Union européenne), OpenAI (analyse automatique des photos), Google (cartographie Google Maps et mesure d’audience Google Analytics).

5. Analyse automatique des photos

Les photos et les descriptions des objets sont transmises à OpenAI, par son interface de programmation (API), afin de proposer la catégorie, la couleur et la marque de l’objet et de rechercher une correspondance parmi les annonces de perte. Les données transmises par l’API ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d’OpenAI. Cette analyse ne produit aucune décision automatisée à votre égard : l’auteur de l’annonce vérifie et corrige les informations proposées.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (OpenAI, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne pour les entreprises certifiées au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et, le cas échéant, clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Durées de conservation

Annonces et données liées : pendant la durée nécessaire à la recherche et à la restitution de l’objet, puis suppression ou anonymisation au plus tard douze (12) mois après la clôture de l’annonce.
Adresse IP utilisée pour limiter les tentatives : supprimée à la fin de la période de blocage.
Journaux techniques de sécurité : 12 mois maximum.
Cookies de mesure d’audience : treize (13) mois maximum.

Ces durées s’appliquent sauf obligation légale de conservation plus longue.

8. Sécurité

WeClaym met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

chiffrement des échanges (HTTPS) ;
validation de l’adresse e-mail par code ;
limitation des tentatives de vérification : trois essais, puis blocage de quarante-huit (48) heures, porté à une semaine en cas de nouvel échec ;
coordonnées jamais affichées publiquement et image générique pour les documents nominatifs ;
accès d’administration restreints et journalisation des opérations.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, WeClaym en informe la CNIL et, le cas échéant, les personnes concernées et l’établissement partenaire concerné, dans les délais prévus par le RGPD.

9. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour modifier ou supprimer une annonce, ou pour exercer vos droits, écrivez à weclaym@gmail.com : une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Les usagers d’un établissement partenaire peuvent aussi s’adresser au délégué à la protection des données de leur établissement, qui transmettra leur demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience (Google Analytics). Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (sécurité, bon fonctionnement) ne nécessitent pas votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau ou dans les paramètres de votre navigateur. La carte Google Maps utilisée pour indiquer un lieu peut également déposer des cookies.

11. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.